服务与隐私协议 / Service Agreement and Privacy Policy 更新日期:2025年3月5日 生效日期:2025年3月5日
导言 尊敬的用户: 非常感谢您注册使用心动乐跑产品,为让您更好地使用心动乐跑提供的产品和服务,请您务必审慎阅读、充分理解《服务协议》(以下称「服务协议」或 「本协议」)各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,并选择接受或不接受。本协议中限制、免责条款可能以加粗形式提醒您注意。 除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用心动乐跑提供相关产品和服务。您的下载、安装、使用、登陆等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。
1. 协议的范围
1.1 心动乐跑小程序及www.xindonglepao.com (以下统称「心动乐跑」)是由北京共赴山河体育科技有限公司及其关联公司(以下称「心动乐跑」或「我们」)提供的互联网产品和服务。 1.2 本用户协议是用户(您)与心动乐跑之间关于使用我们提供的产品和服务所订立的协议,本协议条款的效力及于心动乐跑所提供的一切产品和服务,用户在享受心动乐跑任何单项服务时,应当受本协议的约束。 1.3 本协议项下的产品和服务是指由心动乐跑发布的包括但不限于网络媒体、互联网增值、互动娱乐、电子商务、智能硬件和广告等的互联网产品和服务(形式包括但不限于在线视频、评论、跟帖、弹幕、图片、软件、技术代码等)。 1.4 本协议内容同时包括《隐私政策》及所有心动乐跑已经发布或未来可能发布的各类规则、公告或通知,且您在使用心动乐跑某一特定产品或服务时,可能会另有单独的协议、相关服务规则等,前述规则、公告、通知和协议一经发布即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。如您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活并停止使用心动乐跑的相关产品和服务。 1.5 心动乐跑有权根据需要不时地修订本协议及/或各类规则(包括但不限于制定新的条款和修改既有条款),并以在线公告的方式进行变更公告,无须另行单独通知您。修订后的协议和规则一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述公告修订后继续使用心动乐跑的产品或服务,即视为您已阅读、理解并接受经过修订的协议和规则。若您不同意修订,应当立即停止使用心动乐跑提供的产品和服务。 1.6 除本协议明确规定外,对于利用心动乐跑开发/发布的产品和服务,心动乐跑有权在本协议的基础上通过单独的产品和服务协议(以下称「单项产品协议」)加以规范,用户须在使用有关产品或服务时另行了解与确认。单项产品协议与本协议有冲突的地方,以单项产品协议为准。如用户使用该产品或服务,即视为对相关单项产品协议的接受。
2. 产品及服务简介
2.1 心动乐跑为用户提供多样的互联网产品和服务,包括但不限于跑步、步行、跑团、俱乐部等相关产品,用户可以通过心动乐跑产品使用、分享心动乐跑提供的产品和服务。用户有权获得心动乐跑提供的产品和服务,但心动乐跑有权收取由此产生的服务或产品费用。 2.2 心动乐跑将尽力提供畅通无阻的在线服务,但平台的网络接入服务可能受多种因素的影响出现链接受阻、受限或被终止,由此给您带来的损失、不便,我们将不负任何责任。 2.3 心动乐跑提供的部分产品和服务须付费使用,用户使用此类产品需要向心动乐跑支付一定的费用。对于收费的产品和服务,我们会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用/继续使用该等收费产品和服务。如用户拒绝支付相关费用,则心动乐跑有权不向用户提供该等收费产品和服务。 2.4 心动乐跑仅提供在线产品和服务,除此之外与网络服务有关的设备(如手机、个人电脑、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。 2.5 心动乐跑的替换、修改和升级: * 2.5.1 为增进用户体验、完善服务内容,心动乐跑有权根据您对软件的使用状态和行为开发新的服务; * 2.5.2 为改进、增强和进一步开发服务,心动乐跑有权不时提供软件更新(包括软件升级替换、修改、功能强化、版本升级等形式; * 2.5.3 用户理解并同意:心动乐跑有权不向您特别通知而对心动乐跑进行更新,或对心动乐跑的部分功能进行改变或限制。 * 2.5.4 心动乐跑新版本发布后,旧版本可能无法使用。心动乐跑不保证旧版心动乐跑及相应的服务继续可用。为充分、及时使用心动乐跑的服务,请您随时核对并下载最新版本。 2.6 第三方应用及服务 心动乐跑产品中提供了支持第三方应用供用户使用的功能模块,包括但不限于工具类服务、视频或图片类服务等。用户在使用该类应用程序时,应遵守本协议及该应用程序相应的协议、条款或规则的规定。用户与开发者之间的权利义务,参照相关协议、条款或规则执行。用户在使用第三方提供的软件和服务时,须了解并同意: * 2.6.1 用户使用第三方开发者提供的应用与服务时,第三方开发者将根据用户授权获得用户的个人资料和内容信息。这些资料和信息由用户自行决定授权给第三方。用户须明确:您向第三方授权获得您个人资料和内容信息的行为,可能发生的信息泄露的风险;您在使用第三方服务的同时,除遵守本协议及心动乐跑的其他相关规则外,您还应遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害,由您自行与第三方解决,心动乐跑对此不承担责任。 * 2.6.2 心动乐跑引入第三方服务的目的在于丰富心动乐跑产品,从而给用户创造更好的服务体验。但因第三方服务出现的瑕疵或错误而产生的责任,由第三方自行承担,与心动乐跑无关。当然,心动乐跑会对第三方提供的服务进行审查或审核,但基于服务的专业性,难免存在遗漏。第三方服务商并不因心动乐跑的审查或审核疏漏而免于责任承担。 * 2.6.3 心动乐跑对第三方开发者提供的应用享有审核管理权,有权在不通知用户的情况下,对第三方应用进行下架处理,由此给用户带来的影响、损失,心动乐跑将不承担责任,由用户自行承担或与第三方协商,但心动乐跑将尽力保障用户权益不受侵犯。 * 2.6.4 用户使用第三方应用时,须同意:(1)授权使用自己的心动乐跑账号登陆第三方应用;(2)同意第三方应用获取自己的个人资料,以获得相应产品和服务。 * 2.6.5 用户因使用第三方应用而与该第三方开发者产生的任何纠纷,由用户与开发者自行协商解决,相关责任和赔偿由开发者单独承担,心动乐跑不承担任何责任。
3. 知识产权声明
3.1 心动乐跑依法享有本产品的一切合法权属(包括但不限于知识产权及所有权)。心动乐跑的全部著作权及其他一切知识产权,以及与心动乐跑相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图标、色彩组合、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中国知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。 3.2 心动乐跑产品及通过心动乐跑产品提供的视频、游戏、技术软件等产品和信息,除用户自己上传或明确标示由第三方提供的之外,全部权利归属于心动乐跑。 3.3 心动乐跑在涉及产品及相关各项服务中拥有专利权、专利申请权、商标权、著作权及其他知识产权。心动乐跑并未因为本协议或者因为向用户提供心动乐跑以及相关产品和服务而授予用户任何与心动乐跑相关的知识产权。本协议未明确授予用户的权利均由心动乐跑保留。
4. 用户隐私制度
4.1 保护用户个人信息是心动乐跑的一项基本原则。心动乐跑将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息的保护规定与《隐私政策》有相冲突的,及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《隐私政策》的内容为准。 4.2 您在注册账号或使用心动乐跑产品和服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,可能无法使用心动乐跑的产品或服务,或在使用过程中受到限制。 4.3 您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如账号申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的部分初始注册信息及其他验证信息。心动乐跑保留您修改个人信息的审核权。 4.4 心动乐跑不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方。 4.5 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。 4.6 心动乐跑非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用心动乐跑的服务前,您请在父母或监护人监护、指导下共同仔细阅读并理解本用户协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如因您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
5. 用户的账号、密码和安全性
5.1 注册资格 您无需注册也可开始使用心动乐跑软件及相关服务,但部分功能或服务可能会受到影响。同时,您也理解,为使您更好地使用心动乐跑软件及相关服务,保障您的帐号安全,某些功能和/或某些单项服务项目,如评论服务等,要求您按照国家相关法律法规的规定,提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。 您确认,在您完成注册程序或以其他心动乐跑允许的方式实际使用心动乐跑提供的产品和服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且心动乐跑有权注销或永久冻结您的账户,并保留向您或您的监护人索取赔偿的权利。 18周岁以下的未成年人等非完全民事行为能力人应该在法定监护人的指导下使用心动乐跑的产品和服务。 5.2 注册与账户 5.2.1 为完整使用心动乐跑提供的产品和服务,您须注册心动乐跑提供的账户。用户(您)注册心动乐跑账户时须对所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时维护和更新您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。 5.2.2 您在心动乐跑中的注册账号所有权及有关权益均归公司所有,您完成注册手续后仅享有该账号的使用权。您的账号仅限于您本人使用,未经心动乐跑书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果心动乐跑发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,心动乐跑有权暂时或终止向该注册账号提供服务,并有权注销该账号,而无需向注册该账号的用户承担法律责任。 5.3心动乐跑在此特别提醒您务必保护好您的账号及密码,切勿将账号及密码透露给他人。您须自行负责对您的账户和密码进行保密,且须对在您的账户和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、信息发布、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。心动乐跑不能也不会对因您未能遵守本条款规定而发生的任何损失负责。若您发现任何人未经授权使用您的账号及密码,您须立即通知心动乐跑。你可以发送邮件至 service@xindonglepao.com 提出您的请求。您须理解并同意心动乐跑根据您的请求采取行动需要合理时间,对在采取行动前已产生的任何不利后果,心动乐跑不承担任何责任。因其他人恶意攻击或您自身原因或其他不可抗因素而导致账号盗窃、丢失、均由您本人承担责任,心动乐跑不承担任何责任。 5.4 您可以对账户设置昵称,您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人的合法权益。用户承诺设置昵称时遵守以下规定: (1)不以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册; (2)不以国家机构或其他机构的名称注册; (3)不注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的账号; (4)不注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的账号。 如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益,心动乐跑有权终止向您提供部分或全部软件服务。心动乐跑对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。 5.5 用户同意授权心动乐跑基于下列原因使用用户的信息资源 * (1)执行软件验证、升级服务; * (2)提高用户的使用安全性或提供客户支持; * (3)应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给心动乐跑或与此相关联的第三方或其他用户; * (4)将各种非个人隐私数据用于商业目的,包括但不限于向第三方提供增值服务、广告、定位广告、营销、联合注册、促销或其他活动等; * (5)应司法机关或政府机关要求; * (6)为提高用户使用体验; * (7)其他有利于用户和心动乐跑利益且不违反任何强制性法律法规的情况。 5.6 在注册、使用和管理帐号时,您应保证注册帐号时填写的身份信息的真实性,请您在注册、管理帐号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)。依照国家法律法规的规定,为使用心动乐跑软件及相关服务的部分功能,您需要填写真实的身份信息,请您按照相关法律规定完成实名认证,并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者公司有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料,则公司有权拒绝为您提供相关服务,您可能无法使用心动乐跑软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。 5.8 用户注销 如果您已经深思熟虑,确定放弃您的心动乐跑账户,并符合心动乐跑规定的所有注销条件,您请发送邮件到 service@xindonglepao.com,同时提供您的账号信息(用户名、手机或邮箱、运动记录截图等),我们会在7个工作日内确认您的信息无误后注销账号。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。心动乐跑账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份心动乐跑账户相关的所有信息和数据。因您的账户申请注销对您造成的不利影响,心动乐跑将不承担任何责任。
6.心动乐跑使用规范
6.1 用户须对自己的上网行为负责,包括对自己发表、上传或传送的内容(包括文字、评论、跟帖、图片、视频内容、软件产品等)负全部责任。用户须承诺在心动乐跑平台上所发布的任何内容均符合中华人民共和国法律、法规、规章以及心动乐跑管理规范的规定。心动乐跑有权对用户发布的任何不符合管理规定的内容予以删除,且不承担任何责任。 6.2 心动乐跑致力于营造文明、理性、友善、高质量的社区交流环境。在用户使用评论、跟帖等功能时,需按照相关法律法规等的规定进行实名认证,否则,您将无法使用上述功能。在使用评论等相关功能时,您需严格遵守国家相关法律法规的规定。心动乐跑在推动跟帖评论等业务发展的同时,不断加强相应的信息安全管理能力,完善跟帖评论自律,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,尊重社会公序良俗。 6.3 用户承诺在使用心动乐跑产品和服务(包括但不限于:文字、评论、跟帖、图片、视频内容、软件产品等)过程中,应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求,不发布、转载、传送含有下列内容之一的内容,否则心动乐跑有权自行处理并不通知用户。用户不得发表下列信息: * (1)反对法律确定的基本原则的; * (2)危害国家安全,泄漏国家机密; * (3)颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一的; * (4)损害国家荣誉和利益的; * (5)宣扬恐怖主义、极端主义的; * (6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; * (7)煽动地域歧视、地域仇恨的; * (8)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的; * (9)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱社会秩序、破坏社会稳定的; * (10)散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; * (11)危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的; * (12)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; * (13)对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的; * (14)涉及他人隐私、个人信息或资料的; * (15)散布污言秽语,损害社会公序良俗的; * (16)侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的; * (17)散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息; * (18)使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的; * (19)与所评论的信息毫无关系的; * (20)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的; * (21)侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的; * (22)未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的; * (23)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的,包括但不限于以下情形: * 1)任何暴力和/或自残行为内容; * 2)任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容; * 3)怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容。 * (24)其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰心动乐跑正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。 6.4 用户使用心动乐跑产品与服务时,承诺并遵守以下规定: * (1)实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及心动乐跑各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议的相关规则。 * (2)不发布国家禁止的或涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的产品或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或心动乐跑认为不适合在心动乐跑上发布的产品或服务信息,不发布其他涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。 * (3)除用户与心动乐跑另有约定,用户不得对心动乐跑中的任何数据/资料作商业性利用,包括但不限于在未经心动乐跑事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用心动乐跑中展示的所有资料或课程。 * (4)不使用任何装置、软件或程序干预或试图干预心动乐跑的正常运作或正在心动乐跑平台上进行的任何交易和活动。 * (5)除法律另有强制性规定外,未经心动乐跑明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用心动乐跑产品内的信息内容,否则,心动乐跑有权追究其法律责任。
7.免责声明
7.1 用户理解并同意,在使用心动乐跑服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务发生中断、延迟。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、台风、地震等)、社会事件(如战争、暴动、政府行为)等,出现上述情况时,心动乐跑会努力对产品和服务进行修复,但由此给您造成的损失,心动乐跑在法律允许的范围内免责。 7.2 在法律允许的范围内,心动乐跑对以下情形导致的服务终端或受阻不承担责任: * (1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏; * (2)用户或心动乐跑的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障; * (3)用户操作不当; * (4)用户使用非心动乐跑授权的方式使用本服务; * (5)其他心动乐跑无法控制或合理预见的情形。 7.3 用户理解并同意,在使用心动乐跑产品和服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户带来的风险和损害,心动乐跑不对任何信息或产品的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于: * (1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息; * (2)因使用本协议项下产品或服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理以及经济上的损害。 7.4 心动乐跑依据本协议享有处理不法、违规内容、产品或服务的权利,但该权利不构成心动乐跑的义务和承诺,心动乐跑不保证及时发现并做出相应处理。 7.5 对于单项产品运营者通过心动乐跑向您提供的单项产品或服务,由单项产品运营者独立承担与该项产品或服务有关的全部责任和义务,其他心动乐跑对此不承担任何责任和义务。
8.未成年人使用条款
8.1 若您是未满18周岁的未成年人,您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用心动乐跑软件及相关服务。若您未取得监护人的同意,监护人可以通过平台公示渠道通知平台处理相关帐号,平台有权对相关帐号的功能、使用进行限制,包括但不限于浏览功能。 8.2 心动乐跑非常重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用心动乐跑软件及相关服务。 8.3 未成年人用户及其监护人理解并确认,如您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。 8.4 心动乐跑专门为未成年人提供未成年人模式,监护人应为未成年人选择使用未成年人模式。 8.5 未成年人用户特别提示 8.5.1 未成年人使用心动乐跑软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。 8.5.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》: * (1)要善于网上学习,不浏览不良信息; * (2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人; * (3)要增强自护意识,不随意约会网友; * (4)要维护网络安全,不破坏网络秩序; * (5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。 8.5.3 为更好地保护未成年人隐私权益,公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您已获得权利人同意在心动乐跑软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
9.适用法律及争议解决方式
9.1 本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。 9.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。 9.3 若您与心动乐跑运营者发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至北京仲裁委员会在北京仲裁解决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。